核心关键词：
昆山诈骗报警电话、昆山被骗怎么办、昆山反诈电话、96110是什么电话、被骗转账怎么追回、昆山110报警
在昆山被诈骗了怎么办？报警电话及紧急止付指南
在昆山遇到刷单返利、冒充客服、虚假投资、网络贷款、游戏交易、冒充公安机关、网络交友或虚假购物等诈骗时，最重要的不是继续与对方争论，而是立即停止付款、报警和申请止付。
最关键的两个电话号码
已经被骗、已经转账或仍在被对方控制：立即拨打110。
遇到疑似电信网络诈骗，需要咨询、举报或接受警方预警：拨打96110。
苏州市公安局2026年7月发布的安全提示明确指出，如不幸被骗，应第一时间保存聊天记录、转账截图等证据，拨打110或96110报警，争取最佳挽损时机。
一、已经转账被骗，应该马上做什么？
建议按照以下顺序处理。
第一步：立即停止所有转账
不要再相信对方所说的：
- 再转一笔就能退款；
- 缴纳保证金后可以提现；
- 账户解冻需要验证资金；
- 补齐订单后可以返还本金；
- 配合调查需要转入安全账户；
- 退款失败需要重新操作；
- 交税后才能领取投资收益。
骗子在受害人第一次转账后，通常会继续以“操作错误”“账户冻结”“信用不足”“资金验证”等理由要求追加付款。
无论对方如何催促，都不要继续转账，也不要借钱、贷款或使用信用卡向对方付款。
第二步：马上拨打110报警
拨打110后，尽量一次说清楚以下信息：
- 本人在昆山什么位置；
- 遇到了什么类型的诈骗；
- 什么时候发现被骗；
- 已经转账多少次；
- 总共损失多少钱；
- 使用哪家银行或支付平台；
- 对方收款账户、姓名和电话号码；
- 最后一笔转账的准确时间；
- 是否仍与诈骗分子保持联系。
公安机关可以根据报警信息开展紧急止付、账户核查和案件调查。苏州警方提醒，发现被骗后应准确提供涉案电话号码、银行账户、转账金额和时间，以便尽快采取止付措施。
报警时可以这样说
我在昆山遭遇电信网络诈骗，刚刚通过手机银行向对方转账人民币××元，转账时间是×月×日×时×分，对方收款银行是××银行，账户名称是××，账号尾号是××。我现在申请报警并请求紧急止付。
报警时不要因为金额不大、担心丢脸或害怕家人知道而隐瞒情况。提供的信息越及时、越完整，越有利于警方处理。
二、同时联系银行申请止付
拨打110后，应立即拨打银行卡背面标注的官方客服电话，说明该笔交易涉嫌诈骗，申请：
- 紧急止付；
- 冻结或临时保护银行卡；
- 限制网银和手机银行交易；
- 查询资金是否仍在途；
- 核查是否存在其他异常扣款；
- 修改登录密码和支付密码。
苏州市公安局提醒，发现被骗后应迅速拨打银行客服电话，冻结银行卡、止付交易，同时保存全部证据并报警。
不要拨打诈骗分子提供的“银行客服电话”，也不要通过陌生短信、网页或聊天链接联系所谓银行客服。
银行客服电话应从以下位置核实：
- 银行卡背面；
- 银行官方手机应用；
- 银行官方网站；
- 银行营业网点；
- 经确认的官方微信公众号。
三、微信、支付宝等转账怎么办？
如果通过微信、支付宝或其他第三方支付平台转账，应同时通过平台官方渠道：
- 找到对应转账记录；
- 保存完整支付凭证；
- 对交易进行诈骗投诉；
- 联系官方客服；
- 按照平台指引申请止付或协查；
- 将支付订单号提供给公安机关。
官方提示明确指出，通过银行、微信或支付宝等方式转账被骗，应按照平台说明进行止付操作或联系客服寻求帮助。
需要保存的信息包括：
- 支付订单号；
- 本人支付账号；
- 对方收款账号；
- 对方昵称和实名信息；
- 转账时间；
- 转账金额；
- 商品或投资页面；
- 平台客服沟通记录。
向支付平台投诉不能代替报警。已经造成资金损失时，仍应优先拨打110。
四、96110是什么电话？
96110是全国统一的反诈预警劝阻专线，主要用于：
- 诈骗风险预警；
- 劝阻正在遭遇诈骗的群众；
- 防骗咨询；
- 涉诈线索举报；
- 反诈宣传和回访。
公安部公布的信息显示，96110专门用于预警劝阻、防骗咨询和涉诈举报等工作。
接到96110来电要不要接？
应当及时接听。
如果96110频繁拨打你的电话，可能意味着：
- 你正在与疑似诈骗号码联系；
- 你点击或下载了可疑内容；
- 你的家人可能正在遭遇诈骗；
- 公安机关需要进行紧急预警和劝阻。
苏州市公安局提醒，接到96110预警电话时不要挂断，应认真听取警方提示。
110和96110怎么选择？
| 当前情况 | 优先拨打 |
|---|---|
| 已经转账或账户被扣款 | 110 |
| 正在按照对方要求操作 | 110 |
| 对方要求取现金、买黄金或寄送财物 | 110 |
| 怀疑是诈骗但尚未转账 | 96110或110 |
| 发现诈骗电话、网址或账号 | 96110 |
| 接到警方反诈预警 | 立即接听96110 |
| 人身安全受到威胁 | 110 |
情况紧急时，不要因为纠结拨打哪个号码而耽误时间，直接拨打110即可。
五、报警需要保存哪些证据？
发现被骗后不要删除聊天记录，也不要急着把手机恢复出厂设置。
1.聊天和联系方式
保存：
- 微信聊天记录；
- QQ聊天记录；
- 短信；
- 邮件；
- 社交平台私信；
- 对方电话号码；
- 对方微信号、QQ号和用户名；
- 群聊名称及成员信息；
- 通话录音；
- 视频会议记录。
2.资金交易证据
保存：
- 银行转账回单；
- 手机银行转账截图；
- 微信支付记录；
- 支付宝支付记录；
- ATM转账凭条；
- 信用卡扣款记录；
- 贷款记录；
- 数字人民币交易记录；
- 现金、黄金或快递交付凭证。
3.诈骗页面和软件
保存：
- 诈骗网站地址；
- 网页截图；
- 虚假投资平台页面；
- 下载软件的名称和图标；
- 安装包来源；
- 二维码；
- 商品广告；
- 虚假客服页面；
- 提现失败或账户冻结页面。
苏州警方提醒，报警时应保留社交账号、支付账号、聊天记录和转账明细等材料；虚假购物诈骗还应保存商品广告页面、客服聊天记录和支付凭证。
4.对方身份信息
即使怀疑是假的，也应保存：
- 对方提供的身份证；
- 工作证；
- 警官证；
- 营业执照；
- 合同；
- 公司名称；
- 银行账户名称；
- 快递单；
- 收货地址；
- 所谓通缉令或法律文书。
这些材料可能是伪造的，但仍可能为警方调查提供线索。
六、手机被远程控制怎么办？
如果对方要求你下载视频会议、屏幕共享、远程协助或所谓“安全防护”软件，应立即停止操作。
已经开启屏幕共享或远程控制时，应尽快：
- 关闭屏幕共享和远程控制；
- 断开手机或电脑网络；
- 不再输入密码和验证码；
- 使用另一台可信设备联系银行；
- 修改银行卡、支付平台和邮箱密码；
- 检查是否出现陌生贷款或异常交易；
- 保存软件名称、聊天记录和下载地址；
- 拨打110报警。
诈骗分子可能通过屏幕共享看到验证码、银行卡信息和操作过程。苏州警方明确提醒，不要随意下载会议软件，也不要与陌生人共享屏幕。
在警方或专业人员完成证据固定前，不要贸然删除全部聊天记录或清空手机。
七、被骗购买黄金、现金交付或寄快递怎么办？
近年来，部分诈骗不再要求直接银行转账，而是要求受害人：
- 提取现金；
- 购买黄金；
- 购买手机或高价商品；
- 将财物交给上门人员；
- 使用网约车或快递寄送；
- 购买购物卡、充值卡或虚拟货币。
如果财物尚未被取走，应立即拨打110，并联系：
- 快递公司；
- 网约车平台；
- 商场或金店；
- 银行；
- 接收财物的相关场所。
尽量提供快递单号、车辆信息、取件时间、交付地址和监控位置。
公安机关不会要求群众将现金、黄金或资金交给所谓办案人员，也不存在用于案件调查的“安全账户”。苏州警方明确提示，公检法机关不会以资金验证为由要求转账、汇款或交付现金。
八、需要去哪个派出所报案？
在昆山发现被骗后，可以先拨打110。
接警人员会根据案件发生地、本人所在地及具体情况，告知是否需要前往相关派出所或公安机关进一步制作笔录。
前往现场时建议携带：
- 身份证；
- 涉案手机；
- 银行卡；
- 转账记录；
- 对方账户信息；
- 聊天记录；
- 合同、订单或快递凭证；
- 已经整理好的被骗经过。
可以提前将诈骗过程按照时间顺序写成简要说明：
| 时间 | 发生的事情 |
|---|---|
| ×月×日×时 | 收到电话或添加好友 |
| ×月×日×时 | 下载软件或进入群聊 |
| ×月×日×时 | 第一次转账 |
| ×月×日×时 | 对方要求继续付款 |
| ×月×日×时 | 发现无法提现或被拉黑 |
| ×月×日×时 | 联系银行并报警 |
时间线越清楚，越方便民警迅速了解案件情况。
九、被骗的钱还能追回吗？
能否追回取决于多种因素，包括：
- 报警是否及时；
- 资金是否已经被转移；
- 收款账户是否还能止付；
- 诈骗分子是否继续分散资金；
- 是否涉及虚拟货币或境外账户；
- 证据是否完整；
- 案件侦查和后续追赃情况。
任何个人或机构都不能保证一定追回。
需要警惕所谓：
- 黑客追款；
- 内部关系追回；
- 网警在线办案；
- 律师先交费挽损；
- 平台技术人员强制退款；
- 充值后解冻涉案资金。
以“帮你追回被骗资金”为理由再次收取费用，很可能属于二次诈骗。警方提醒，不要在网上随意寻找所谓网警或挽损人员，以免再次被骗。
十、金额较小需要报警吗？
需要。
诈骗金额暂时较小，不代表不值得报案。对方可能使用相同账户和话术诈骗多人，受害人提供的电话号码、账号、网址和收款信息，可能有助于公安机关串并案件。
不要因为被骗几百元或几千元就删除记录、拉黑对方后不再处理。
十一、没有转账，只泄露了个人信息怎么办？
如果已经向对方提供了身份证、银行卡、验证码、支付密码或人脸信息，应立即采取措施：
- 修改相关账户密码；
- 联系银行检查账户；
- 暂停可疑银行卡；
- 关闭免密支付；
- 检查微信、支付宝和信用卡账单；
- 查询是否出现陌生贷款；
- 修改邮箱及社交账号密码；
- 拨打96110或110咨询；
- 保留泄露过程和对方信息。
如果只是接到可疑电话但没有提供资料、没有转账，可以直接挂断，并通过96110或国家反诈中心应用举报。
十二、国家反诈中心APP有什么作用？
国家反诈中心APP提供的主要功能包括：
- 涉诈电话和短信预警；
- 涉诈网址风险提示；
- 诈骗线索举报；
- 可疑账号风险验证；
- 典型诈骗案例学习。
苏州市公安局提醒，应通过手机官方应用市场下载安装国家反诈中心APP，不要点击陌生人发送的所谓“反诈软件”下载链接，并应开启来电和短信预警功能。
需要注意，国家反诈中心APP不是紧急报警工具。已经被骗或正在遭遇资金损失时，仍应拨打110。
十三、常见诈骗类型
昆山居民需要重点防范：
刷单返利诈骗
先给予小额返利，再以“联单任务”“账户冻结”为由要求连续转账。
冒充客服诈骗
冒充电商、快递、金融平台或短视频客服，声称需要取消会员、关闭保险或办理退款。
虚假投资理财
通过股票群、短视频广告或所谓导师，诱导下载虚假投资平台，前期显示盈利，提现时要求继续缴费。
虚假贷款
以低利率、快速放款为诱饵，收取保证金、解冻费、刷流水费用。
游戏账号和虚假交易
诱导离开正规平台，通过陌生网页或虚假客服缴纳保证金。
冒充公检法
谎称身份证、银行卡或社保账户涉案，要求保密、屏幕共享或转入安全账户。
未成年人诈骗
冒充明星助理、游戏平台客服或公安机关，恐吓孩子使用父母手机转账。
苏州市公安局已针对刷单返利、机票退改签、虚假投资、网络游戏交易、未成年人诈骗及冒充公检法等常见类型发布专项提醒。
十四、报警处理常见误区
误区一：先和骗子谈退款
这会给对方转移资金和删除证据的时间。
正确做法是先报警、止付和保存证据。
误区二：跑到派出所再报警
情况紧急时，电话报警通常比先赶到现场更快。先拨打110，让公安机关及时掌握账户和转账信息。
误区三：把聊天记录全部删除
对方账号、转账要求、网址和聊天话术都可能是重要证据。
误区四：继续转账试图拿回本金
“补最后一单就能提现”是常见诈骗话术。继续付款通常只会扩大损失。
误区五：相信网上的追回团队
追回诈骗资金主要依靠公安机关侦查、涉案账户止付冻结和依法返还，不要向陌生个人支付所谓追款费用。
十五、昆山被骗后的简明处理清单
发现被骗后，可以立即照着做：
停止转账 → 拨打110 → 联系银行止付 → 联系支付平台 → 保存全部证据 → 按警方要求前往派出所。
电话速查
| 用途 | 电话 |
|---|---|
| 已经被骗、紧急报警 | 110 |
| 反诈预警、咨询和举报 | 96110 |
| 银行止付 | 银行卡背面官方客服电话 |
| 微信、支付宝等交易 | 对应平台官方客服 |
| 网络违法犯罪线索举报 | 可以使用公安机关官方举报渠道，但紧急情况仍应拨打110 |
公安部网络违法犯罪信息举报网站也明确提示，该网站不具备现场、紧急报警受理功能，情况紧急时应立即拨打110。
结语
在昆山遭遇诈骗，最重要的是与诈骗分子争抢时间。
已经转账时，不要继续付款，也不要等待所谓客服退款，应立即：
- 拨打110；
- 联系银行或支付平台止付；
- 保存聊天记录和转账凭证；
- 准确提供收款账户、金额和时间；
- 配合公安机关完成报案和调查。
请记住：
已经被骗打110，怀疑诈骗可打96110，接到96110预警电话务必及时接听。
**信息说明：**本文根据公安部、苏州市公安局公开反诈信息整理，仅用于提供紧急处理和防骗参考。具体案件的受理、止付、立案和追赃结果，以公安机关依法处理为准。城市智库不会通过电话、微信或私信代办追款，也不会要求受害人转账支付所谓挽损费用。
